Términos y Condiciones de Uso
1-Condiciones Generales de Venta Online
Los siguientes términos y condiciones se aplican al uso de este sitio web y describen las responsabilidades legales entre Septima Design S.L. (en adelante, Galarina) y el Cliente. Al realizar un pedido en nuestra tienda online, www.galarinadesing.com (en adelante, el "Sitio Web"), usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones de uso. Estos términos y condiciones podrán ser actualizados en cualquier momento por Septima Design, sin previo aviso, siendo responsabilidad del Cliente revisarlos periódicamente. Las presentes condiciones se han establecido conforme a la normativa vigente aplicable.
El sitio web www.galarinadesing.com es un comercio electrónico propiedad de Septima Design S.L., con CIF: B66978537 y domicilio social en C. Joan d’Austria 95, Barcelona, España, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 45844, Folio 88, Hoja B-500771. Puede contactarnos a través del correo electrónico info@alexmarchstudio.com.
Para realizar un pedido a través del Sitio Web, el cliente debe ser mayor de edad (18 años o más). Los menores de edad quedan expresamente excluidos de realizar compras en el sitio web.
Todos los contenidos del sitio web www.galarinadesing.com son propiedad exclusiva de Septima Design, incluyendo, sin carácter limitativo, las reproducciones de los artículos, diseño gráfico, logotipos, imágenes, textos, ilustraciones, fotografías, marcas y demás signos distintivos. La reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, transformación, cesión o cualquier otro acto de explotación, en cualquier formato online u offline que no haya sido autorizado por el titular de los derechos, está estrictamente prohibida.
Los plazos de entrega varían en función de cada uno de nuestros productos. Esta información está disponible en la página del producto, ya que trabajamos con gamas amplias de mobiliario de lujo, con procesos de fabricación personalizados. Galarina no se hacen responsables de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte. No obstante, Galarina informará puntualmente al cliente sobre posibles retrasos, incluyendo aquellos derivados de cierres temporales de las fábricas o días festivos, especialmente durante la temporada de verano.
2-Ámbito de Distribución
Los productos ofrecidos en nuestra tienda online se distribuyen únicamente en los países enumerados en la siguiente lista de países autorizados:
España, Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Dinamarca, Irlanda, Croacia, Estonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Grecia, Suiza, Estados Unidos.
Galarina se reserva el derecho de actualizar esta lista de países en cualquier momento.
3-Garantías de Compra
Galarina ha hecho todo lo posible para mostrar los colores de los productos de manera lo más fiel posible a la realidad. Sin embargo, el color de los productos mostrados en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad y configuración del monitor del usuario. En este sentido, Galarina no puede garantizar que los colores mostrados en su monitor sean totalmente fieles a la realidad.
Las ofertas, promociones o descuentos especiales son válidos hasta la fecha indicada o hasta agotar existencias. Como norma general, los descuentos no son acumulables con otras promociones salvo que se indique expresamente lo contrario.
4-Proceso de Compra
Los productos que el Cliente desee adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de compra haciendo clic en el botón correspondiente, “Añadir al carrito”. El carrito de compra mostrará el artículo seleccionado, su nombre, imagen, precio unitario, cantidad y precio total (IVA incluido, sin incluir los gastos de envío). En este paso, el Cliente deberá indicar la dirección de entrega y seleccionar el método de envío. Los costos de envío variarán según la ubicación de entrega seleccionada, y serán calculados antes de finalizar la compra.
Para completar un pedido, es necesario que el Cliente proporcione sus datos personales, información de facturación, dirección de entrega y el método de pago elegido. Estos datos serán incorporados a nuestra base de datos para procesar el pedido y facilitar futuras compras en www.galarinadesing.com.
Una vez realizada la selección de productos, y antes de enviar el pedido, se presentará un resumen final con el detalle del/los artículo/s adquiridos, su precio total (incluyendo transporte e impuestos), y los detalles de la entrega. El pedido deberá confirmarse haciendo clic en el botón “Comprar”, el cual se activará una vez que el Cliente haya aceptado los términos y condiciones generales de venta.
5-Métodos de Pago
Las compras podrán abonarse mediante tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay, PayPal o transferencia bancaria a la siguiente cuenta:
Galarina
IBAN: ES65 0182 1003 49 0201649426
Swift/BIC: BBVAESMM
Es fundamental que en el campo destinatario u ORDENANTE se indique claramente el nombre del Cliente o de la persona que realiza el pago a través de transferencia bancaria. Además, en el campo "Asunto" deberá incluirse el correo electrónico de contacto. Cualquier omisión o error en estos datos puede causar retrasos en la validación del pedido. No se aceptarán formas de pago distintas a las mencionadas anteriormente.
Para pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se procesará en línea en tiempo real a través de una pasarela de pago segura, una vez se haya verificado que los datos proporcionados son correctos. Galarina no almacenará ni gestionará datos de tarjetas de crédito, siendo responsabilidad del proveedor de la pasarela de pago asegurar la transacción.
Confirmación del Pedido
Una vez confirmada la transacción, se proporcionará un número de pedido a través del propio sitio web. Adicionalmente, se enviará un correo electrónico al Cliente con los detalles del pedido y los datos personales proporcionados. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada es correcta. En caso de no recibir el mensaje de confirmación, podría deberse a un error tipográfico o a problemas temporales en la red de comunicaciones. En cualquiera de estos casos, el Cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para verificar el estado del pedido.
Galarina no se hace responsable de retrasos o inconvenientes derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el Cliente.
6-Disponibilidad de Productos
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En caso de que surjan dificultades de suministro o si los productos solicitados se encontraran fuera de stock, Galarina se reserva el derecho de ofrecerle información sobre productos alternativos de características y calidad similares o superiores, que pueda optar por adquirir, o sobre la disponibilidad futura del artículo solicitado. Si el Cliente no desea encargar los productos alternativos sugeridos, Galarina procederá a reembolsar cualquier importe que haya sido abonado por los productos no disponibles, sin que ello genere derecho a ningún tipo de compensación adicional.
7-Derecho a modificaciones y cancelaciones
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web en cualquier momento, así como de eliminar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque Galarina se esforzará por procesar todos los pedidos en la mayor medida posible, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de un pedido incluso después de haber enviado la confirmación correspondiente.
Galarina no será responsable ante usted ni ante terceros por la eliminación de cualquier producto de este sitio web, independientemente de si dicho producto ya ha sido vendido o no, ni por la eliminación o modificación de cualquier material o contenido disponible en el sitio web.
8-Moneda e impuestos
Los precios de los productos en este sitio web se muestran en euros (€). El Cliente siempre conocerá el precio final y las características detalladas de los productos ofrecidos antes de proceder a su compra, ya que toda esta información se presenta de forma clara en la página web. El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) se calculará de acuerdo con el tipo aplicable en el país de destino del pedido.
9-Garantía del Producto
Con carácter general, salvo disposición expresa en contrario, todos los productos están garantizados contra defectos de fabricación durante un período de dos años, conforme a la legislación vigente. Para poder ejercer la reclamación de la garantía, será necesaria la presentación de la factura de compra, la cual se incluirá en el envío de su pedido. La garantía no cubre gastos de desplazamiento, ni defectos derivados de golpes, rayaduras, uso inadecuado o el desgaste normal de los materiales.